日本における電子商取引業界とテクノロジー企業人口の増加に伴い、電子チャットボットのニーズも高まっています。 2023 年には世界の小売電子商取引が 6 兆米ドルと推定されています。講演者は、この国の電子チャットボット業界の驚くべき潜在力が今後も成長し、AP 市場で大きなシェアを占めることになると予測しています。現在、日本ではAIを活用した顧客サービスが主要業界のみならずあらゆる業界で急速に普及し、市場の占有率を高めています。
ここでは、完全な情報を得ることができます: https://www.sdki.jp/reports/global-chatbot-market/116562